送料計算のご説明

常温なら1口20㎏まで同一運賃

野菜 果物 輸入品 加工品 例えば下記のように・・・・ 重量が20㎏までなら送料は同一です!関東なら税込み600円。 ただしクール便を使わないと傷んでしまう商品(クール便は12㎏120サイズまで)やホウレン草などの軟弱野菜、同一の週品で3箱以上梱包すると潰れてしまう商品は20㎏までは1口では発送できません。

送料を含めた総額表示

ご注文確定後、梱包して送料が減らせるようでしたら決済方法に応じて返金、減額訂正させていただいております。 事前に送料の確定金額が知りたいお客様は お問い合わせ よりご質問ください

ご注文確定後、梱包して送料が減らせるようでしたら決済方法に応じて返金、減額訂正させていただいております。 事前に送料の確定金額が知りたいお客様は お問い合わせ よりご質問ください

1口20㎏、クール便の場合1口12kgまで

送料は下記をご参考にしてください。常温発送で20kg、クールで12kgまでが1口で発送できる重さになります。
例:人参1箱10kgとじゃが芋1箱10kg=20kgで常温発送1口分の送料 玉葱1箱20kgと白菜1箱13kg=33kgで常温発送2口分の送料。季節によりクール便の適用が必要な場合がございますので送料が変わる場合もございます

各地域1口分の送料

  • 北海道、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島→1300円
  • 青森、秋田、岩手→760円
  • 宮城、山形、福島、富山、石川、福井 、新潟、長野→700円
  • 千葉、埼玉、茨城、栃木、山梨、東京、 静岡、愛知、神奈川,三重、岐阜、群馬→600円
  • 大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫→680円
  • 岡山、広島、山口、鳥取、島根→880円
  • 香川、愛媛、高知、徳島→1000円
  • 沖縄→4000円
  • 4月中旬から9月下旬まではほとんどの商品がクール便でのお届けになります。クール便は1口の重量が12㎏までとなっておりますのでこの期間は1口でお届けできる量が少なくなります。クール代は当社にて負担しておりますのでなにとぞご了承下さいませ

    お支払い方法のご案内

    代金引換

    商品配達時に商品の代金と(現金)引き換えに商品をお渡しいたします。事前にメールにて合計お支払い金額をお知らせいたします。 代金引き換えはお受取人様が代金を支払うことになります。ご注文者様と受取人様が異なる場合は念のためこちらからご連絡を取らせていただきます。万が一受取人様に失礼のないための措置ですのでご了承くださいませ 手数料は1か所につき324円です

    銀行振り込み

    銀行振り込みを選択された場合は下記の口座まで代金をお振り込みくださいませ。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。振り込み手数料はお客様にてご負担下さいませ。

    振込み先 ジャパンネット銀行 本店営業部 店番号001 普通預金 口座番号3581081 名義 カ)ソウゴウセイカ

    クレジット決済

    クレジットカードの決済には、以下のカードがご利用になれます。 VISA・マスターカード・JCB・アメリカンエクスプレス・ダイナース

    お届け日時について

    基本的には営業日の午前7時までのご注文が当日発送になります。

    通常ご注文いただいてから仕入れ、発注を行います。また入荷状況によっても発送日が変わってまいります。同じ生産者でも天候や畑の場所によって品質が違う場合がございます。

    到着日時よりも品質を重視するのがお客様の信頼と期待を裏切らずにいいものをお届けできると思っておりますので到着日のご指定はお受けできません。なにとぞご理解くださいませ。

    通常はご注文いただいてから3日以内に発送いたします。(発送日時が決まりましたらメールにてお知らせいたします)ご都合の悪い曜日などありましたらあらかじめご注文時に備考欄にご記入くださいませ。 時間指定はお受けできますのでご希望の時間帯を選択してください

    ご利用上のお願いとご注意

    ご利用に際しての確認事項

    1.本サイトをごご利用のお客様は下記のご注意とお願いをお読みいただきご理解、了承をいただけ方のみが利用できることとします。
    2.本サイトで通信販売している商品は野菜・果物です。生ものですので到着後12時間以上経過した商品の痛みやクレームはお受けできません。 また発送後お客様ご都合によるキャンセルも受け付けられません
    3.野菜・果物は生ものですので同じ生産者や生産団体でも大きさや形は均一にはなりません。多少のすれ、傷、汚れや変形はクレームの対象外とさせていただきます。また自然界において人体に害を及ぼさない虫の付着もクレームの対象外とさせていただきます。
    4.お客様のご都合により受取が遅れて生じた痛みや劣化はクレームの対象にはなりません。発送のお知らせをメールにていたしますので指定した到着日にお受け取りください。
    5.万が一当社の商品を食べていただいて健康被害が生じた場合、原因が当社の商品と特定できた場合は保険を適用させていただき誠心誠意対応させていただきます。商品に関しては返金させていただきます。それ以上の責は負わないものといたします。
    6.表示させていただいている重量はあくまでも参考です。100g~500gくらいの間で誤差が生じる場合があります。青果物の特性上いたしかたないことですのでご了解ください。

    ご利用に際しての確認事項

    近年自然と触れ合う機会が少なくなったせいか微量な虫の付着や形の違い、傷、重量の違い(表示よりも50g~200g少ない)などのクレームをおっしゃる方がいます。青果物は自然の中で生産、栽培されていますのでその点を十分にご理解くださいますようにお願いいたします。過度の神経質なクレームや青果物の特性を全く無視したクレームは生産者産の生産意欲を低下させるだけでなく、必要以上の農薬や化学肥料の使用にもつながります。安心、安全な青果物を販売するのが我々の使命でありモットーでありますのでご理解の上ご利用くださいませ
    返品やクレームのご連絡は到着後12時間をめどにさせていただいております

    返品やクレームなどの連絡先

    返品などのご連絡は下記のFAX、メールまでお願いいたします。担当者より迅速にご連絡させていただきます
    メール info@vfn-market.com
    Fax 029-225-5722

    返品、その他お願い

    返品について

    到着後直ちに開封いただき下記の様な状態だった場合は速やかに替えの商品を送らせていただきます。
    1.配送中による著しい商品の破損
    2.商品の腐敗、食味が著しくおかしな場合。
    3.ポジティブリストなど法令に抵触してしまった場合
    3.以外は到着後12時間以内にご連絡をいただいた場合

    Q&A

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